Información que recolectamos

Recibimos, recopilamos y almacenamos cualquier información que ingrese en nuestro sitio web o nos proporciones de otra manera. Además, recogemos la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar tu computadora a Internet; datos de inicio de sesión, dirección de correo electrónico, y el historial de compras. Podemos usar herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, la duración de las visitas a determinadas páginas, la información de interacción de la página y los métodos utilizados para navegar fuera de la página. También recopilamos información de identificación personal (incluido nombres, correo electrónico, direcciones, éstas últimas solo para la facturación a efectos fiscales), detalles de pago, comentarios, sugerencias, reseñas de productos, recomendaciones y perfil personal.

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Como se recopila.

Cuando realizas una transacción en nuestra página web, como parte del proceso, recopilamos información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección física y dirección de correo electrónico. Tu información personal será utilizada solo para los motivos específicos indicados anteriormente.

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Porqué recopilamos información personal

   1).- Para proporcionar y operar los servicios; 

   2).- Para poder contactar a nuestros visitantes y usuarios con avisos generales y personalizados relacionados con el servicio y mensajes promocionales; 

   3).- Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada o deducida, que nosotros o nuestros socios comerciales podamos utilizar para proporcionar y mejorar nuestros servicios respectivos;​

   4).- Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicable​

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Como almacenamos, usamos, compartimos y divulgamos, la información personal de los visitantes web

Nuestra empresa está alojada en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona la plataforma en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios. Tus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos de Wix.com, las bases de datos y las aplicaciones generales de Wix.com. Ellos almacenan tus datos en servidores seguros detrás de un firewall.

Todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por Wix.com y utilizadas por nuestra compañía se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

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Cómo nos comunicaremos con nuestros visitantes

Podemos comunicarnos contigo para notificarte sobre tus compras, el estado de las mismas, entregarte las facturas solicitadas, para sondear tus opiniones a través de encuestas o cuestionarios, para enviar actualizaciones sobre nuestra empresa, o cuando sea necesario para contactarte para hacer cumplir nuestro Acuerdo de usuario, las leyes nacionales aplicables y cualquier acuerdo que podamos tener contigo. A estos efectos, podemos comunicarnos contigo por correo electrónico, teléfono, mensajes de texto y correo postal.

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Cookies y herramientas de seguimiento

Las cookies que usamos son por cuenta de terceros como el lugar donde está alojada la nuestra (wix.com), así como aquellas necesarias de terceros como navegadores, y en el caso del pago en la página carrito, las que utilice paypal para facilitar el pago de los productos. Si deseas saber más sobre las cookies puedes visitar la página https://www.allaboutcookies.org/.

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Cómo retirar el consentimiento.

Si no deseas que procesemos tus datos, contáctanos a agmediatica@gmail.com o envíanos un correo postal a:

Grupo Mediâtica

c/Espronceda, 366 local

08027 Barcelona (Spain)

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Actualizaciones de política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo tanto, revísala con frecuencia. Los cambios y aclaraciones tendrán efecto inmediatamente después de su publicación en la página web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, te notificaremos que se ha actualizado, para que sepas qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias, si corresponde, usamos o divulgamos la información.

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Preguntas e información de contacto

Si deseas: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, estás invitado a contactarnos en agmediatica@gmail.com o envíanos un correo postal a: 

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